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¿Eres cliente de DTC?

¿Cualquier persona  se puede dar de alta en Tues20?

No, solo es para personas fiscas o jurídicas (yo dejaría sólo lo de personas. Creo que no se puede ser persona jurídica y titular de estanco) que tengan los permisos para explotar una expendería de tabaco. El tabaco no se puede vender directamente a el consumidor final y el resto de artículos tiene precios especiales por pertenecer a este colectivo (yo pondría “al colectivo de estanqueros”).

¿Qué tengo que hacer para poder comprar en Tues20 si soy propietario de un estanco?

Darte de alta en la página, existen dos situaciones:

  1. Si ya te sirve producto DTC (Distribuciones Transportes y Cabotajes S.A.), tienes que solicitar tu clave de acceso, o en la página web de Tues20 (www.tues20.com ) o mediante correo electrónico (info@tues20.es).
  2. Si no eres cliente de DTC, rellenar los datos en la página web de Tues20 ( www.tues20.com ), se comprobarán los datos y mediante correo te daremos tu código de acceso.

¿Qué coste tiene comprar en Tues20?

Es completamente gratuito, no tiene coste de ningún tipo.

¿Si compro en Tues20, los comerciales dejarán de visitarme?

No, Tues20 no elimina la red comercial, la complementa.

¿Qué tipo de productos puedo comprar en Tues20?

  • Productos relacionados con el mundo del tabaco.
  • Productos no relacionados con el mundo del tabaco, como vinos o productos de alimentación.

¿Cómo me facturan?

Para no complicar la facturación con las importantes diferencias fiscales entre los productos del tabaco y los que no los son, se generan dos facturas diferentes, tabaco y no tabaco.

¿Puedo sugerir productos para que los pueda adquirir desde Tues20?

Por supuesto que si, hemos seleccionado productos que por el tipo de negocio pueden interesar a los clientes de los estancos,  pero nadie mejor que las personas que están al frente de un estanco conocen a su público y sus necesidades. Puedes plantearno nuevas referencias para el surtido desde la propia web ( www.tues20.com ), o enviando un correo a info@tues.com .

¿A parte de poder comprar productos, qué más me ofrece Tues20?

  • Te mantiene informado de las novedades del mundo de los estancos y el tabaco.
  • Te informa de las subidas o bajadas de precios (probablemente mejor “cambios”) de precios
  • Te informa sobre las altas de nuevos productos.
  • Si quieres ser importador, te facilita todos los trámites.
  • Información sobre los productos más vendidos.

¿A qué hora puedo hacer los pedidos?

Puedes hacer los pedidos 24 horas al día 7 días a la semana, elige tu el momento que se adapte mejor a tu forma de trabajo.

¿Qué tengo que hacer si quiero ser importador?

Ponerte en contacto con nosotros  mediante un correo electrónico a la dirección info@tues20.es  o en el teléfono 983275000 xxxxxxx. Nosotros te facilitamos todos los trámites.

¿Puedo hacer un pedido en varios momentos?

Claro que se puede, si por cualquier motivo no te da tiempo a realizar el pedido de forma continua, puedes guardarlo y continuar cuando  dispongas de tiempo.

¿Cómo me llegan las facturas?

Las facturas llegan conjuntamente con el producto, una para productos relacionados con el tabaco y otra con el resto de productos.